В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты министерства здравоохранения Новосибирской области и Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Новосибирской области.

В ходе «прямой телефонной линии» поступило 57 вопросов, в том числе от жителей: г. Новосибирска – 15, Тогучинского района – 11, г. Бердска и г. Искитима – по 4, Колыванского, Коченевского, Куйбышевского и Северного районов – по 2, Мошковского, Кыштовского, Карасукского, Новосибирского, Краснозерского, Кочковского, Барабинского, Маслянинского, Доволенского, Чановского, Ордынского, Каргатского, Болотнинского районов, г. Оби и р.п. Кольцово – по 1.

Жителей г. Новосибирска и области интересовали вопросы: о порядке обеспечения бесплатными лекарствами больных, находящихся на амбулаторном лечении, принимаемых мерах по обеспечению лекарственными препаратами аптек в муниципальных районах и сельских поселениях. Также жителми области сообщали о проблемах в записи на прием к врачам-специалистам, длительном сроке получения информации о результате теста на COVID-19 и др.

В ходе «прямой телефонной линии» были даны консультации по 10 вопросам, 47 вопросов взято на контроль министерством здравоохранения Новосибирской области и Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Новосибирской области для дополнительного информирования граждан.