В целях оперативного принятия решений по обращениям граждан, адресованным Губернатору Новосибирской области, организации выездных личных приемов Губернатором Новосибирской области жителей муниципальных районов и городских округов Новосибирской области, контроля выполнения поручений Губернатора Новосибирской области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области по результатам рассмотрения обращений граждан, с выездом на место, в том числе с участием граждан, а также осуществления мероприятий в исполнительных органах государственной власти Новосибирской области и органах местного самоуправления в Новосибирской области по изучению практики применения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан, постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.04.2017 № 86 «О создании мобильной приемной Губернатора Новосибирской области в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при управлении по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области» созданы мобильная приемная Губернатора Новосибирской области и оперативные группы мобильной приемной Губернатора области на территории муниципальных районов Новосибирской области.
Основными функциями мобильной приемной Губернатора области являются:
1) своевременное принятие мер по обеспечению рассмотрения обращений граждан, требующих оперативного решения, с выездом на место;
2) проверка в пределах своей компетенции фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом на место:
а) по адресованным Губернатору Новосибирской области жалобам граждан на принятые по обращениям решения или действия (бездействие) должностных лиц исполнительных органов и органов местного самоуправления в связи с рассмотрением обращений;
б) информации, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или опубликованной в средствах массовой информации и имеющей общественный резонанс;
3) организация взаимодействия со структурными подразделениями администрации, исполнительными органами, органами местного самоуправления по вопросам, входящим в их компетенцию;
4) осуществление с выездом на место проверки исполнения поручений, данных Губернатором Новосибирской области, первым заместителем Губернатора Новосибирской области по результатам рассмотрения письменных обращений и обращений на личном приеме граждан;
5) подготовка выездных личных приемов жителей муниципальных районов и городских округов Новосибирской области Губернатором Новосибирской области;
6) проведение мероприятий по изучению состояния работы и практики применения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области и органами местного самоуправления Новосибирской области Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
7) выявление причин и условий, способствующих росту количества обращений и сообщений граждан, адресованных Губернатору Новосибирской области, о фактах нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;
8) размещение на официальном сайте Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, на официальном сайте общественной приемной Губернатора области информации о работе мобильной приемной Губернатора области, о поручениях, данных по результатам рассмотрения адресованных Губернатору Новосибирской области обращений граждан, и принятых по ним мерах;
9) подготовка предложений Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, первому заместителю Председателя Правительства Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области в пределах своей компетенции по оказанию социальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в соответствии с законодательством Новосибирской области.
По поручению Губернатора Новосибирской области Травникова А.А., в целях оперативного реагирования и принятия мер по обращениям граждан, поступившим непосредственно в адрес глав муниципальных районов и городских округов, во всех администрациях муниципальных районов и городских округов созданы мобильные приемные глав муниципальных районов и городских округов.