Общественная приемная Губернатора Новосибирской области А.А. Травникова

Рассмотрение обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Губернатору Новосибирской области, организовано и ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим федеральным и областным законодательством, правовыми актами Новосибирской области. Организацию работы по своевременному и полному рассмотрению обращений граждан осуществляет управление по работе с обращениями граждан - общественная приемная Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области (далее - общественная приемная Губернатора области).
     Возможность гражданам, представителям организаций и общественных объединений обратиться к Губернатору Новосибирской области и в Правительство Новосибирской области реализована путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайта общественной приемной Губернатора области (www.priem.nso.ru), а также лично на личных приемах граждан Губернатором Новосибирской области, заместителями Губернатора Новосибирской области, руководителями структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области и приемах граждан специалистами общественной приемной Губернатора области.
Требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области (далее - администрация) установлены постановлением Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 № 275 «Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан».
В январе 2014 года Губернатору Новосибирской области через общественную приемную Губернатора области поступило 2206 обращений граждан (в декабре - 2515), в том числе:
- 1020 письменных обращений (в декабре - 1212), в том числе на интернет-сайт общественной приемной Губернатора области - 375 (в декабре - 370);
- 851 личное обращение к специалистам общественной приемной Губернатора области, в том числе по правовым вопросам - 84 (в декабре - 866, в том числе по правовым вопросам - 144);
- 335 обращений в справочную телефонную службу общественной приемной Губернатора области (в декабре - 437).
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- жилищно-коммунальной сферы - 834 обращения (в декабре - 838);
- социальной сферы - 694 обращения (в декабре - 906);
- государственного устройства, общества, политики - 341 обращение (в декабре - 349).
По видам обращений подразделяются:
- заявления - 846 (в декабре - 1179);
- жалобы - 457 (в ноябре - 408);
- предложения - 22 (в ноябре - 24);
-  запросы - 881 (в ноябре - 904).
В январе 2014 года Губернатором Новосибирской области, руководителями Правительства Новосибирской области и областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области в единый день приема граждан принято 217 человек (в ноябре - 283).
Должностными лицами администраций муниципальных районов и городских округов, сельских поселений принято 2167 человек (в декабре - 1066). Наибольшее количество граждан принято в г. Новосибирске (728 человек), Новосибирском (159), Сузунском (136) районах и г. Бердске (90).
Статистический обзор обращений граждан, поступивших в администрацию Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области в январе 2014 года
 
Информация о проведении "единого" дня приема граждан в администрациях районов, городов, сельских и городских поселениях Новосибирской области в январе 2014 года